以下为iTime.CN黑龙江网友的来信:(原文照登)
日本理光数码照相机GX8是800万像素高档照相机。我买后就发现颜色反应有问题,日光灯下用自动白平衡拍的片子发黄,不能反应紫色,深蓝成浅蓝,深绿成浅绿。后经北京和广州维修站帮助又返回工厂检修,告诉说:经检测符合厂标准。不能反应一种重要颜色的高档准专业数码照相机竟符合企业标准,而我们国家的还没有数码照相机国家标准对他们约束。强烈呼吁国家标准尽快出台。
我们黑龙江绥芬河市与俄罗斯列宾美术学院合作设计一座城市雕塑,今年该雕塑入选北京国际美术双年展。我是项目策划者和项目负责人,为了记录盛况,我在网上利用1周多的时间精心挑选数码照相机。因为理光GX8有800万像素,有28广角,有1厘米微摄,是理光新推出的准专业数码照相机主打产品。在北京中关村海龙大厦的911厅买了一台,加数码伴侣,共4920元。那一天是9月18日。

理光GX8数码照相机
买后有一周,卖我照相机的姓谈的业务员就发现在中国美术馆室内拍摄的照片发黄,提示我调好白平衡。我说是用自动调节的。我也发现,在拍紫色牵牛花时怎么也拍不出来,都是天蓝色的。但心想是不是没有掌握好相机的功能啊。接着在早晨、午间、室内、室外多次反复拍摄紫色牵牛花,怎么也出不来紫色。深蓝和深绿色都浅。又买了有紫色的头巾,染成紫色羽毛做的“鬼脸”、紫蓝的“勿忘我”鲜花、紫色纸条甚至有紫色的包装袋等,用调节白平衡各档反复拍试,其中包括能连拍3张显示正常、偏红、偏蓝档,都不能显示紫色。但在晚间白炽灯下,用日光档调节白平衡,却有紫色显示,而用白炽灯档,竟显示兰色。
正在这时候,媒体报道日本索尼、尼康和理光等数家照相机厂的近百款数码相机CCD有质量问题,其中就有显示屏不能正确显示颜色的毛病。我好不容易找到北京的理光照相机维修站。宋技师很热情,检验后也确认不能显示紫色,而且用另一台理光GX8试,也不能还原紫色,便留下来,更换了CCD。可我们到隔壁的服装商店用挂着的衣服一试,依然如故,紫色的还是蓝色。我们又与广州的维修站联系,理光GX8的厂家在那里。广州维修站的林师傅也觉得是个问题,决定把照相机寄回厂研究。同时还把染成紫色羽毛的“鬼脸”也寄去了。我希望通过这台相机问题的研究解决,完善GX8这款甚至这个系列数码相机的质量。
经过20天,11月23日照相机邮回来了。广州维修站的林师傅说;厂里进行了检测,认为符合企业标准。还说,有的厂如某某厂生产的数码照相机色彩还原偏重红色,理光的偏重蓝色。我深感谢两地维修站的技术人员热情尽责,但也深觉奇怪,理光也是有名的照相机企业,不能正常还原一种重要颜色竟然符合他们的企业标准!那么,我们国家的照相机标准呢?
我与杭州的国家照相机监督检测中心联系,于仲晓(音)先生说:可能是相机的软件有问题;数码照相机的国家标准还没有出台。这就提出了个重要问题:作为照相机这么重要、数量这么多的电子产品,我们国家竟然没有国家标准,不能用国家标准制约那些随意用企业标准敷衍消费者的企业,不能很好维护消费着的利益,不能约束激励企业完善产品,不能不说是我们国家标准化的落后。要知道,连果冻这样的小食品,都有了国家标准,技术含量这么高、市场这么大的数码照像机却没有国家标准,真是国人的悲哀!强烈呼吁,有关部门尽快出台国家照相机标准。
iTime.CN编辑点评:理光出尔反尔?
记得此前理光公司已经在日本发布要对10款数码相机进行特别维修处理。
出现问题的10款数码相机的型号分别是:Caplio RR30、Caplio 300G、Caplio G3、Caplio G3 model M、Caplio G3 model S、Caplio ProG3、Caplio G4、Caplio G4 wide、Caplio 400G wide(F)和Caplio RX。

涉及质量问题的理光数码相机型号中有5种产品是中国大陆地区的正规销售产品,其他的型号则为改版或海外型号。这些CCD出问题的数码相机在拍摄时,其表现为拍摄时LCD显示屏不显示图像,或画面凌乱而不能拍摄。对于故障的数码相机,理光曾承诺延长保修期,提供免费修理。但从网友反映的情况来看,理光的做法让人失望。作为一家世界知名的企业,保修期内为用户提供售后服务是责无旁贷的。对“理光拒绝维修”事件,iTime.CN日后将进一步跟进,敬请关注!